Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули все планы. Парень исчез, жильё пришлось оставить, а работу урезали. Чтобы сводить концы с концами, она соглашается подметать дворы в «Мечте».
Неожиданно эта работа меняет всё. Жители комплекса проникаются к ней симпатией: Тося мирит вечно занятую мать с её замкнутой дочкой, уговаривает опустившего руки художника снова взять кисть, поддерживает старую актрису Веру Павловну. Кажется, судьба наконец улыбается — даже появляется галантный ухажёр. Но сказка оборачивается кошмаром: «принц» оказывается аферистом, а доверчивая девушка — в тюрьме. К счастью, рядом находится тот, кто готов за неё постоять.
